मुंबई। जर्मन लग्जरी कार मैन्युफैक्चरर ऑडी ने अपने भारतीय ग्राहकों के लिए एक्सटेंडेड वॉरंटी और सर्विस प्लान पर विस्तार की घोषणा की है। वे सभी उपभोक्ता जिनकी एक्सटेंडेड वॉरंटी या सर्विस पैकेज 15 मार्च से 15 अप्रेल 2020 के दौरान समाप्त हो रहे हैं, वे निश्चित रहें, क्योंकि उनके पास अपने प्लान विस्तारित करने तथा अपनी ऑडी कारों के लिए निर्बाध सेवाएं पाने का अवसर बना हुआ है।
ग्राहकों को नई स्टैंडर्ड एक्सटेंडेड वॉरंटी खरीदने की सुविधा
ऑडी इंडिया के प्रमुख बलबीर सिंह ढिल्लों ने कहा कि ऑडी इंडिया का प्रमुख स्तंभ है ‘ग्राहक केन्द्रियता और यह कदम उसी के तहत लिया गया है। पॉलिसी जारी रखने के बारे में पहले ग्राहकों को नई स्टैंडर्ड एक्सटेंडेड वॉरंटी खरीदने की सुविधा दी गई थी, जिसके लिए उनकी स्टैंडर्ड वॉरंटी समाप्त होने की तारीख तक मोहलत दी गई थी।
ग्राहकों को अतिरिक्त दो माह का समय
इस घोषणा के बाद अब ग्राहकों को अतिरिक्त दो माह का समय मिल जाएगा। तो, अगर लॉकडाउन के चलते वे स्टैंडर्ड वॉरंटी समाप्त होने से पहले नई ऐक्सटेंडेड वॉरंटी नहीं खरीद पा रहे हैं तो वे बाद मेंं खरीद पाएंगे। एक्सटेंडेड वॉरंटी अवधि को एक माह या 3000 किलोमीटर (जो भी पहले हो) तक विस्तारित कर दिया गया है। सर्विस प्लान के मामले में जिन कारों की एक्सपायरी डेट लॉकडाउन अवधि में पड़ रही है उन्हें 30 दिन या 3000 किलोमीटर का विस्तार मिलेगा।