मुंबई। आदित्य बिड़ला सन लाइफ इंश्योरेंस (Aditya Birla Sun Life Insurance) (एबीएसएलआइ) ने अपने पॉलिसीधारकों के डिजिटल भुगतान अनुभव को बढ़ाने के लिए एआई संचालित संवाद करने में सक्षम नवीनीकरण बॉट लॉन्च किया है। यह अपनी तरह का पहला प्रयोग है, जबकि एबीएसएलआई जीवन बीमा उद्योग में ऐसा करने वाली अग्रणी संस्थाओं में से एक हो गई है।
बॉट डिजिटल तरीके से पॉलसी के रिन्यूअल
यह बॉट वर्तमान में हिंदी और अंग्रेजी में उपलब्ध है। इस पहल के साथ, एबीएसएलआई का लक्ष्य अपने पॉलिसीधारकों के बीमा नवीकरण भुगतान अनुभव को बेहतर करना है। यह बॉट डिजिटल तरीके से पॉलसी के रिन्यूअल को संभव करेगा। यह जानकारी कंपनी के एमडी कमलेश राव ने दी।